Как получить виртуальную карту:

1. Зарегистрируйтесь в приложении Zaman — и карта будет выпущена автоматически.

2. Если вы уже зарегистрированы в приложении, перейдите на Главную страницу → раздел «Карты» и выберите функцию «Открыть карту».

Нажав на кнопку, вы сможете подписать заявление-анкету с помощью одноразового пароля (OTP), отправленного на ваш номер телефона по SMS. После этого карта будет выпущена моментально.

Важно: Регистрация в мобильном приложении и выпуск карты доступны только гражданам Республики Казахстан.

Zaman рад предложить вам виртуальную карту Mastercard Platinum.

Виртуальная карта Platinum выпускается сроком на 3 года.

Условия обслуживания виртуальной карты:

Выпуск карты — бесплатно (0 тенге);

Обслуживание в первый год — бесплатно (0 тенге);

Со второго года — 150 тенге в месяц.

В целях обеспечения безопасности ваших средств Zaman установил транзакционные лимиты по операциям с картой. Часть лимитов можно изменить, обратившись в Контакт-центр по бесплатному номеру 4077 (с мобильного телефона).

Лимиты, которые можно изменить/отменить по обращению в Контакт-центр:

1. Оплата товаров и услуг в интернете — до 100 000 тенге в сутки (или эквивалент в иностранной валюте).

2. Снятие наличных через банкоматы и POS-терминалы в РК и за ее пределами — до 500 000 тенге в сутки (или эквивалент в иностранной валюте).

3. Безналичная оплата через POS-терминалы за рубежом — до 500 000 тенге в сутки (или эквивалент).

Примечание:

Максимальная сумма снятия наличных:

– 5 000 000 тенге в месяц (или эквивалент  в иностранной валюте).

– 1 000 000 тенге за одну операцию

данные лимиты не подлежат отмене или изменению.

Лимиты, которые не подлежат изменению/отмене:

1. Переводы с карты на карту:

– До 5 000 USD за один перевод;

– До 10 000 USD в сутки;

– До 50 000 USD в месяц.

(в эквиваленте в тенге или иностранной валюте)

2. Безналичная оплата товаров и услуг, противоречащих нормам Шариата:

– ограничивается на основе списка МСС-кодов (см. в разделе [«Документы»]).

3. Снятие наличных и безналичная оплата в странах с повышенным риском:

– ограничивается на основе списка стран (см. в разделе [«Документы»]).

Для изменения лимитов по карте необходимо обратиться в Контакт-центр Zaman по бесплатному номеру 4077.

Банк активно работает над внедрением функции управления лимитами в мобильном приложении Zaman.

Следите за обновлениями — информация о доступности сервиса будет отображаться в приложении.

На данный момент для блокировки и разблокировки карты необходимо обратиться в Контакт-центр Zaman по бесплатному номеру 4077.

Банк работает над возможностью управления статусами карты через мобильное приложение Zaman.

Следите за обновлениями и доступностью сервиса прямо в приложении.

Для получения перевода достаточно указать номер вашей карты — 16 цифр на лицевой стороне.

⚠️ Категорически запрещено сообщать третьим лицам следующие данные вашей карты:

– ФИО владельца карты;

– Срок действия карты;

– CVV/CVC-код (трехзначный код);

– ПИН-код карты;

– SMS-коды для подтверждения платежей и переводов.

👮‍♂️ Будьте бдительны:

Мошенники могут представляться сотрудниками банка, полиции или других организаций. Сотрудник банка никогда не запрашивает указанные выше данные.

При оплате в интернете:

Всегда проверяйте, что сайт официальный и имеет защищенное соединение (https://).

Никогда не вводите данные карты по ссылкам из сообщений, даже если обещают перевод денег. Это — уловка мошенников.